Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos de nossa Política de Troca e Devolução, que foi criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento:

• Com a descrição e detalhes do produto que você quer comprar;
• Com a cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);
• Com os tamanhos do produto (verifique se é realmente o produto adequado).

A Olivier Folheados tem 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto em nossa Cental, para resolver a ocorrência comunicada por você à um de nossos atendentes.

Atenção: toda ocorrência deve ser comunicada através do nosso e-mail olivier@olivier.com.br dentro do prazo estabelecido de 7 dias. Caso o produto seja devolvido sem essa comunicação ou fora do prazo, será reenviado a você sem consulta prévia.